Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento
Aceitamos estes meios de pagamento por cartões de crédito ou pix.
Qual o custo do envio? / Frete
O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.
Como os envios são realizados?
Os pedidos são enviados via Correios.
Onde posso receber meu pedido?
Fazemos envios para todo o país.
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O prazo médio para produção é de 10 a 18 dias úteis, após a creditação do pagamento, ele varia em função da quantidade de itens do pedido. Caso tenha urgência consulte o vendedor antes de fechar pedido. Os prazos de entrega dos correios variam de acordo com a localidade e o tipo de de frete selecionado.
O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Quando receber a encomenda abra o pacote na frente do entregador. Caso ele esteja avariado, recuse-o! Dessa forma, quando o recebermos de volta poderemos dar início a produção do novo item ou fazer a devolução do dinheiro.
Caso receba sem verificar os estado do produto, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] e envie as fotos do produto. Assim, poderemos entrar em contato com a transportadora solicitando o ressarcimento do valor, e posteriormente daremos início a produção do novo item.
